Bu gizlilik politikası, TapCD web sitesini ziyaret eden ve sipariş veya teklif formları üzerinden bilgi ileten kullanıcıların verilerinin nasıl kullanıldığına ilişkin temel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitesi üzerinden ad soyad, firma/marka adı, sektör, telefon, e-posta, kart adedi, kart tipi, logo/tasarım durumu ve mesaj içeriği gibi bilgiler toplanabilir.
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler; size dönüş yapmak, sipariş veya teklif talebinizi değerlendirmek, kart ve dijital profil hazırlık sürecini yürütmek, müşteri desteği sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılır.
3. E-posta ve Bildirimler
Form gönderdiğinizde, talebinizin alındığını bildiren otomatik bir e-posta alabilirsiniz. Ayrıca talebinizle ilgili size e-posta veya WhatsApp üzerinden dönüş yapılabilir.
4. Çerezler ve Analitik
Web sitesinde zorunlu teknik çerezler veya performans/analitik amaçlı araçlar kullanılabilir. İleride detaylı analitik veya reklam araçları kullanılması halinde bu politika güncellenebilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Form kayıtları, e-posta gönderimi, barındırma ve teknik altyapı için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir. Bu hizmetler, web sitesinin çalışması ve taleplerin yönetilmesi amacıyla kullanılır.
6. Veri Güvenliği
İletilen bilgilerin güvenliği için makul teknik ve idari önlemler alınır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
7. Verilerin Saklanması
İlettiğiniz bilgiler, talebinizin değerlendirilmesi ve müşteri iletişimi için gerekli süre boyunca saklanır. Gereksiz hale gelen bilgiler makul süre içinde silinebilir veya anonim hale getirilebilir.
8. İletişim
Gizlilik politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için info@tapcd.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.